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dldqczzry 的博客

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团队的基本要素 第七周行政会学习材料  

2012-03-22 12:22:19|  分类: 2014年9月前的资 |  标签: |举报 |字号 订阅

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团队的基本要素  

     一、团队的基本要素: 1、群策群力达成共同的目标,2、纪律和约束,3、持续产生业绩,4、互相依赖共同成长。

二、制定共享的团队目标:1、把目标建立在三个时间点上:(1)一个鼓舞人心的长期目标,(2)用作里程碑的中期目标,(3)能立刻开始工作的近期目标。2、近期和中期目标应该可以量化,3、不断修订和完善近期和长期目标,4、每个人都参与共同奋斗目标的制定:(1)参与了目标的制定,大多数人会更加一致,(2)每个人都了解同事们的直接目标,(3)努力工作来改进团队的实质性目标。

 三、训练团队精英:1、品格素质训练:(1)共同的价值观和使命感。(2)个人品质的严格要求。(3)事业公德:事业也要有道德,讲诚信。(4)领导人应德才兼备。2、合作能力训练:(1)合作就是把很多人聚集在一起合力做事(2)团队合作最重要的三个步骤3、沟通能力训练:(1)检讨自己的心态,修正自己的角色。(2)反复训练以养成有效倾听的习惯。(3)成员间要有智慧地进行沟通。(4)用别人的眼睛看看自己。(5)审慎地提出开放式问题。(6)用开放的心态查证事实。

 四、培养团队精神:1、合作的意义是取得个人难以独立实现的成就。2、对团队精神影响最大的是领导人:(1)领导人必须非常尊重每一位成员。(2)领导人要能为团队制造共同的目标。(3)领导人应该鼓励员工共同寻求解决之道

 五、团队冲突及处理:1、界定团队的冲突兼性质。2、提高处理冲突的良好能力。3、倡导“大团体”杜绝“小团体”。 4、处理冲突的办法:(1)适当回避冲突。(2)建立联络小组。(3)树立超级目标。(4)采取强制办法。(5)果断解决问题。

 六、打造高绩效团队:1、高绩效团队的6个特征:(1)共同的愿望和核心价值观。(2)良好的沟通和理解平台。(3)团队精神。(4)创造性的合作。(5)面对挫折的复原力。(6)高效的学习力。2、高效能团队发展的4个阶段:(1)了解环境的阶段(组建期),(2)不满意阶段(磨合期),(3)融合阶段(稳定期),(4)高效能阶段(成熟期)。3、做目光远大的团队领导人:(1)自身素质的提高。(2)做领导不是做仆人。(3)要做领导而不是管理,(4)管理有正确的方法,(5)一定要有效授权,(6)全心全意依靠团队。

 

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